B&B Group Consult définit son impact global à travers une combinaison du volet économique, et sociétal tout en s'appuyant sur sa culture d'entreprise et ses valeurs.
De la déclinaison opérationnelle de notre proposition, nous vous accompagnons dans le déploiement de vos activités selon les trois axes ci-dessous :
Le numérique a changé à jamais la manière dont nous opérons dans la gestion de nos affaires, et révolutionné les modèles traditionnels du tunnel de vente et de cycle d’achat. Aujourd’hui, entre 65 % et 90 % du parcours de l’acheteur est autogéré et hors de portée des forces de vente. Cependant, les clients sont de plus en plus regardant des valeurs, de l’éthique ou de l’environnement; c’est ainsi que nous allons vous orienter à travers notre stratégie CAPEE. A partir de cette méthode, nous entrons en relation avec vos prospects et clients potentiels de manière judicieuse, l’adaptant à votre identité de marque; contribuant ainsi à familiariser les clients et à faire d’eux des ambassadeurs de vos produits. Définitivement, engagement rime avec rétention, le prospect engagé devient le client à fidéliser.
Nous allons nous intéresser aux comportements de ces clients, leurs motivations et leurs émotions… ce qui permettra d’affiner la stratégie adaptée à vos besoins.
Le terme a été inventé pour la première fois en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah. Il consiste essentiellement à utiliser le contenu de votre site web pour attirer vos clients. Ça peut aussi être associé à de la stratégie de contenu, mais tactique. Aujourd’hui les internautes sont plus attirés par un contenu de qualité qui contribue fortement à influencer leur comportement d’achat en ligne. A partir de l’Inbound, notre stratégie B2B est aussi ticket gagnant car certains clients préfèrent essayer le produit que de le voir au travers d’une publicité. Nos spécialistes vont mettre en place de la création de contenus qui attirera des visiteurs sur votre site web et votre blog, puis les convertir en leads, et clients. C’est aussi un outil très efficace pour fidéliser les clients qui garantira une croissance constante.
Le ciblage est en constante évolution. Avec le temps, nous observons des approches multiples et variées de techniques permettant de cibler la clientèle. Bien que les méthodes traditionnelles aient fait leurs preuves, elles ne garantissent plus le succès. Désormais, les clients s’intéressent à des produits et marques auxquelles ils peuvent s’identifier, qui appartiennent à leur communauté, comblent des besoins spécifiques et adaptés. Afin de créer du trafic sur vos différents canaux de communication, il importe de créer des leads qui vont transformer vos clients en véritable défenseurs de votre marque.
C’est là que nous intervenons; notre proposition consistera à cibler la clientèle adaptée a votre marque, cela par une gestion minutieuse de vos réseaux sociaux…
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Nous offrons des opportunités de formations qui vont de la gestion de la clientèle en passant par les techniques de vente, stratégies « Go To market », du webmarketing au service après-vente.
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